Елена Дари, президент сетей фитнес клубов Марк Аврелий и Мисс Фитнес
01.12.2008
Елена Дари
Как возник клуб
Клуб существует очень давно, с 1987 года. Начинался он как «качалка для своих». За два года работы на друзей, клуб «оброс» постоянными клиентами и друзьями, и люди, организовавшие его, решили сделать из этого бизнес. В 1989 году он открылся для посетителей. Это был единственный в Москве профессиональный тренажерный зал для женщин на тот момент. Поэтому ехали в него тренироваться активные девушки со всей Москвы. Он выпустил из своих стен множество чемпионок Москвы, России, Европы и мира по бодибилдингу и фитнесу. Сейчас они работают в разных фитнес-сетях в нашей столице и за ее пределами. А клуб «Мисс» со временем стал клубом «
Почему женщины приходят в фитнес-клуб только для женщин?
Для этого есть много разумных причин. Одна из них – стеснение. Не все женщины любят и хотят, чтобы их разглядывали мужчины. Еще одна причина, по которой выбор останавливается все-таки на женских клубах – это ревнивые мужья. Некоторые мужчины думают, что женщины ходят в клуб не для того, чтобы тренироваться и заниматься собой, а для того, чтобы «строить глазки» посторонним мужчинам. Для кого-то женские клубы являются неким «переходным» этапом, подготовкой к тому, чтобы «выйти в люди». Это еще одна причина. Очень часто это случается с женщинами, которые недавно родили ребенка. Они набирают вес, теряют форму и совершенно перестают себе нравиться. Они начинают стесняться себя и своего тела. И они, очевидно, не готовы к походу клуб, где (как им кажется) на них все будут смотреть. Им кажется, что нужно сначала привести себя в форму, а потом уже «выходить в свет». И она идет в женский фитнес-клуб приводить себя в форму. А есть женщины, которые в силу некоторых психологических особенностей, в женском коллективе чувствуют себя комфортнее, чем в мужском. Вот для них для всех мы и создаем спортивные исключительно женские клубы!
Как отличаются тренировки, тренажеры, различные особенности в женском клубе?
Конечно, все занятия рассчитаны исключительно на женскую аудиторию. Если в «Марке Аврелии» занятия, например, силовые групповые уроки, организованы с учетом потребностей и физики мужской аудитории, то здесь все исключительно для женщин. Тренажеры подобраны с учетом женской анатомии. Создаются и подбираются определенные комплексы упражнений, именно с учетом женских особенностей, например, “нижнего плечевого пояса”, самой проблемной женской зоны – ног, ягодиц и бедер.
Сейчас у Вас 4 клуба “
Нет, спрос превышает предложение. Можно открываться активно и смело. У нас была более активная стратегия, но ее нарушил внезапный экономический кризис. Открытие клуба – дело дорогое и очень затратное, поэтому открывать клубы без заемных средств достаточно сложно. А кредиты сейчас – непозволительная роскошь. Поэтому мы взяли «небольшую паузу» на раздумье. Как и весь бизнес в России, собственно.
А что отличает клубы “Марк Аврелий” от других клубов?
Первое – Марк Аврелий отличает очень профессиональный тренерский состав. Мы не берем на работу людей с двухнедельными или трехмесячными курсами, потому что искренне полагаем, что за 3 месяца нельзя вложить человеку в голову то, чему учат пять лет в институте. 95% тренерского состава наших клубов имеют высшее физкультурное образование. Но и этого недостаточно. Наши инструкторы постоянно обучаются, у нас есть своя методическая школа, которая готовит отличных тренеров для тренажерных залов. Если же у тренеров не физкультурное образование, то, как правило, они мастера спорта по какому-то виду, имеют спортивные звания и регалии. Персонал - это наша самая большая гордость. У нас в сети работают 15 чемпионов мира, и это – не «свадебные генералы». Все они отличные персональные тренеры, даже Володя Турчинский – действующий (я хочу это подчеркнуть), а не формальный фитнес-директор.
Второе – у нас очень домашняя обстановка в клубе. Мы культивируем эту домашнюю обстановку, комфорт, уют, семейственность. Персонал знает всех клиентов по именам, потому что считаем это очень важным.
А есть ли какая-то особая маркетинговая политика у клубов “Марк Аврелий”?
Безусловно. Существовать в бизнесе и продажах без маркетинга в принципе невозможно. Особенность нашей маркетинговой политики заключается в том, что мы очень гибко и индивидуально подходим к каждому клиенту, что очень повышает лояльность их по отношению к клубу. А если клиент имеет статус постоянного, то у нас всегда есть для него приятный сюрприз при продлении карты. В клубе есть дополнительная скидка «за верность»!
Как Вы полагаете, в период кризиса стоит развиваться или все-таки “сидеть на мешках с деньгами”?
В кинофильме «Москва слезам не верит» есть отличная песня, строчки из которой ярко характеризуют мое личное отношение ко всему этому кризисному процессу: «Следует шить разноцветные платья из ситца! Вы полагаете все это будет носиться? – Я полагаю, что все это следует шить!»
Если говорить о количестве клиентов, пока оно не уменьшилось. Я думаю, что самое тяжелое время для кризиса будет в феврале-марте. Но есть надежда, что в фитнес-индустрии этот процесс будет нивелироваться началом фитнес-сезона, когда люди, так или иначе, начинают думать, как они будут выглядеть весной и летом. Некоторые путают состояние вялотекущего кризиса (или резко набирающего обороты, это уже не важно) с дефолтом. Это ведь не дефолт! Хотя данный кризис и может быть бомбой замедленного действия. Но все прогнозы почему-то кажутся не очень благодарным занятием.
Все очень любят подводить итоги к концу года. Что изменилось за этот год в сети клубов
Очень изменилась ментальность потребителей. Раньше людям нужно было объяснять, зачем они должны купить карту в фитнес-клуб. Теперь этого делать не нужно, все прекрасно понимают, зачем это нужно. Жалко, что сейчас состояние кризиса притормозит этот позитивный процесс. Люди стали вкладывать в себя деньги и по-другому к себе относиться. Наконец-то наш русский человек научился себя уважать. И это по-настоящему радует.
Изменился рынок фитнес-услуг. Предложений стало гораздо больше, и у людей появился шанс выбирать.
Изменились основные тренды в фитнесе: увеличилась доля кардиотренировок в тренировочном процессе вообще, увеличилась доля людей старшего возраста.
В последнее время все больше внимания уделяется детскому фитнесу.
Это основные изменения в фитнесе за последний год.
Будут ли падать центы на абонементы?
Я думаю, что будут. К новому году – это будут обычные новогодние скидки: у кого-то больше, у кого-то меньше. А к началу сезона многие начнут придумывать новые маркетинговые ходы, в их числе обязательно будет уменьшение цены.
Будут ли новогодние мероприятия в вашей сети?
Каждый год «Марк Аврелий» устраивает новогодние праздники для своих маленьких клиентов. Это большие представления с обязательной новогодней атрибутикой: сказкой, елкой, подарками, хороводами, спортивными играми и Дедом Морозом и Снегурочкой. Для пап и мам основной клубный праздник – это день рождения клуба, а не Новый год. Вот он всегда отмечается шумно, громко и весело, но чуть раньше – в октябре!
Что Вас больше всего привлекает в Вашей работе?
Возможность дарить людям их мечту, мне нравится участвовать в процессе, в ходе которого человек становится лучше. Я люблю общение с людьми. Именно оно доставляет мне массу позитивных эмоций. Вряд ли я смогла бы работать в этом бизнесе, если бы не умела и не любила общаться.
Вы меня убедили купить карту в фитнес-клуб…
А это моя профессияJ. И лучше, если Вы начнете заниматься, не откладывая этот процесс в долгий ящик. К сожалению, в юном возрасте люди не задумываются о том, что они когда-то будут болеть и стареть. Для них это все так далеко!!! На самом деле, чем раньше человек начинает заниматься фитнесом, тем больше у него шансов долго оставаться молодым и здоровым!
Что бы Вы пожелали посетителям портала Infit.ru, которые будут читать это интервью?
Конечно, здоровья, удачи в Новом году и не бояться кризиса! Почаще улыбаться и культивировать вокруг себя позитивных и талантливых людей. Когда Вас окружают оптимисты, а не пессимисты, жизнь становится проще и ярче – она наполняется совершенно другими красками. Infit.ru сейчас развивается и быстро растет – поэтому хочется пожелать ему дальнейшего развития и процветания и высоких заработков всей команде!
Просмотров — 18364
| Отзывы о новости | |
|---|---|
| Улас | 03.03.2012 13:10 |
| Клуб - чушь собачья | |
| Убрали бы Вы название своего клуба и не позорили бы женскими ягодицами имя императора-философа... | |
Другие статьи
Сайкл-аэробика: приятно, весело и полезно
Американскому велосипедисту Джонни Голдбергу в свое время пришла прекрасная идея: совестить велопипед и тренажер, с целью дать возможность людям применить устройство для правильнуюой и полезной физической нагрузки.
Как быстро восстановить силы после тренировки?
Устаете после тренировок? Данная статья как раз о том, как восстановить свои силы после усиленных занятий в фитнес-центре.
Весна и фитнес
Начало весны – одно из самых удачных времен года для начала занятия фитнесом. Сегодня мы расскажем, какие особенности занятий, питания и жизнедеятельности необходимо учесть, чтобы результат был как можно эффективнее.
Йога и похудание: миф или реальность?
Конечно, спорт помогает держать себя в форме и является очень хорошим подспорьем для борьбы с лишним весом. А вот насчет других видов деятельности, связанных не только с физическими упражнениями, но и с духовной составляющей, не так все ясно.
Эффективная "двадцатка" для Бодибилдера
О продуктах, которые помогают занимающимся фитнесом, infit.ru писал уже не раз. Сегодня мы представляем еще один взгляд на набор продуктов, которые принято употреблять культуристам или тем, кто стремится максимизировать эффект от занятий спортом.
Body & Mind: победа разума над силой
Как и любое новое фитнес-направление Body & Mind представляет собой симбиоз нескольких фитнес-областей. В данном случае, это пилатес, гирокинезис и NIA.
Фитнес-сказка для самых маленьких
Сегодня мы поговорим о том, как правильно приучить детей к здоровому образу жизни. Не секрет, что именно в возрасте до 3 лет ребенок усваивает наибольшее количество информации – отличный шанс именно в этом возрасте привлечь своего дитя к занятиям.
7 выстрелов по калориям
В погоне за красивым телом, можно проштудировать массу журналов, испробовать всевозможные диеты и советы профессионалов. Но так уж ли необходимо гнаться за модой и испытывать на себе всевозможные методы "заточки тела"?
Развитие музыкального слуха у ребенка
Опрометчивые высказывания родителей или так называемых специалистов своей, зачастую лишенной всякого основания оценки музыкальных способностей ребенка, зачастую приводит со стороны ребенка к так называемому «простреванию», то есть к полному отрицанию ребенком своих музыкальных способностей.
Новички в фитнес-клубе
Все большее количество людей задумываются о том, что стоит уделить внимание своему здоровью, спортивной форме в частности. В этой статье Infit.ru расскажет о том, как вести себя в фитнес-клубе новым клиентам и каких ошибок можно избежать.
