www.InFit.ru – всё о фитнесе, поиск подходящих Вам меcт в Москве и Московской области: фитнес-клубы, бассейны, йога центры, танцевальные студии, салоны красоты, спортмагазины, горнолыжные базы, катки

Новое на форуме

Все отзывы о фитнес клубе "Старт7 на Б. Грузинской"

Всего отзывов: 9

Оставить свой отзыв
21.04.2011 14:13
Клуб портится
Добрый день. Занимаюсь в клубе с сентября 2008 года. Могу сказать, что с каждым месяцем клуб становится все хуже и хуже. Я даже сейчас говорю больше не о ужасных запахах, неработающих кондиционерах в залах, полных народу, хамстве со стороны администраторов, неисправных тренажерах и грязи, меня больше всего волнует уровень тренерского состава групповых занятий. Клуб явно экономит деньги и вместо хороших, профессиональных тренеров приходят, по-моему, просто люди с улицы, которые на нас, членах клуба, которые платят деньги, тренируются! Может, нам начнут доплачивать за то, что мы тратим свое время и нервы на их уроки?! Писала жалобу, но ничего не изменилось, может, никто и не читал особо. Вот ищу другое место для занятий, хотя в этот клуб мне очень удобно ходить по месторасположению. Буду тратить больше времени на дорогу, но нервы будут крепче.
01.06.2010 20:52
Аферисты и мошенник
Несколько лет занимались с супругой в клубе Старт-7.
Клуб можно оценить на 3 балла из 5-ти (класс зала "качалка в подвале" с запахом тухлых носок в раздевалках, с вечно неработающими дешевыми велосипедами и беговыми дорожками), но нам было удобно, т.к. клуб находится около дома.
В начале апреля 2010 года с супругой решили перейти из Старт-7 в другой клуб.
На тот момент у нас было заключено 2 договора:
1. Договор №2838 от 27.09.2009 с супругой. Дата начала договора 09.11.2009. Дата окончания договора 07.01.2011.
2. Договор №2585 от 16.08.2009 со мной. Дата начала договора 08.09.2009. Дата окончания договора 06.11.2010.
Оба договора заключены сроком на 14 месяцев.

Мы с супругой провели предварительный расчет и получили примерно:
1. Супруга отзанималась 5 из 14 месяцев. Примерная сумма возврата должна быть (9/14)*14 500 = 9 321 руб.
2. Я отзанимался 7 из 14 месяцев. Примерная сумма возврата должна быть (7/14)*14500 = 7 250 руб.

Посмотрели условия расторжения договора в новом клубе, удержание = 20%
Прикинули, с этим учетом общая сумма возврата Старт7 = 13256 руб.

В первых числах апреля написали заявления на расторжение договора и стали ждать. Менеджер обещал, что с нами свяжутся в течение 40 дней. Почему так долго и почему именно 40 дней, нам никто объяснить не смог. Стали ждать. Естественно никто нам так и не позвонил.
Когда прошло уже почти 2 месяца, то стали звонить сами.

Представитель клуба (Лена Карелина) по телефону каждый раз сообщает:
1. Бухгалтер в отпуске, а без него никто произвести расчет не может. (Видимо в затяжном двухмесячном отпуске ….)
2. В клубе нет наличных денег, поэтому нам вернут деньги, как только у клуба появятся наличные деньги.
3. Произвели предварительный расчет, но для выплаты необходима подпись директора, которого сейчас нет на месте.
4. …

Сегодня представитель клуба (Лена Карелина) озвучила суммы возврата:
- 4600 руб. по договору супруги;
- 2600 руб. по моему договору.

Т.к. суммы значительно отличались от предполагаемых нами сумм, то вступили в дискуссию с представителем клуба.

Представитель клуба сообщил, что:
1. Согласно п. 8.2. договора, в случае одностороннего отказа со стороны Члена клуба от исполнения Договора, возврат Члену клуба оплаченных сумм производится в порядке, установленном в пунктах 4.3, 4.4 Договора, в течение 30 дней.
2. п. 4.3 договора: "В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Члена Клуба расчет фактически понесенных расходов, которые Клуб имеет право удержать при таком расторжении договора, осуществляется исходя из полной стоимости клубной карты на 1 месяц (согласно действующему прейскуранту), умноженной на количество месяцев, в течение которых член клуба пользовался услугами Клуба. Сумма, возвращаемая за неполный месяц, пересчитывается пропорционально использованным дням".
3. В п. 4.4. "В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Члена Клуба до начала действия Договора удерживается 30% от Полной стоимости договора".

Таким образом, согласно договору они могли бы вообще ничего нам не компенсировать, но они пошли нам на встречу и стали возмещать из расчета стоимости клубной карты не на 1 месяц, а на полгода. Мы должны это расценивать как большую удачу.

Кстати, на данный момент (01.06.2010) стоимость клубной карты на 1 месяц = 5 500 руб. (вчера звонил и спрашивал)

Сегодня, 01.06.2010 с нами связалась Лена Карелина и сообщила, что никаких денег мы не получим. Директор не подписал возврат из расчета клубной карты на 6 месяцев и считает, что надо придерживаться условий договора, согласно которому уже через 2.5 месяца клуб клиенту ничего не должен.
Личный разговор с директором по телефону ничего не изменил. Директор считает, что невозврат денег клиенту за неиспользованные занятия – нормальная практика, а не легализация воровства под прикрытием договора.
Ощущение, что нас оплевали, противно …

Выводы:
В клубе процветает аферизм на уровне руководства клуба, клиентов считают идиотами.
На данный момент есть много альтернативных, гораздо более интересных предложений примерно за аналогичные деньги (Зебра, Планета Фитнесс, CityFitness, Jump).

Мой договор:
http://narod.ru/disk/21405326000/page1.jpg.html
http://narod.ru/disk/21405313000/page2.jpg.html

Договор жены могут предоставить по запросу.
16.09.2008 21:19
Нормальный клуб
Вполне приличный клуб. Я доволен. :)
31.01.2008 07:06
Максим
Отличный клуб. Новое оборудование, свежий ремонт. все супер.
19.12.2007 18:20
Виктор
может и не 5 звёзд, зато всё новое, ещё бы вентиляцию в раздевалку и мгновенно теплую воду в душ. А цена очень небольшая.
20.09.2007 17:29
21.09.2007 - тренажёрный зал закрыт ДО СИХ ПОР!
тренажёрный зал на б. грузинской ещё не работает (он должен был открываться вновь 01.09 после ремонта). говорят что "тренажёры ещё не привезли", а когда привезут не известно.
12.01.2007 11:49
Катя
Помойму предыдущие ораторы перегнули палку. Клуб действительно не большой. И ,что теперь нужно все бросить и бежать в другой. мне тут нравится купила карту 3 месяца назад, пока довольна. Инструкторы отличные.
11.12.2006 01:22
Елена
клуб очень маленький. фотографии специально сделали так, что он выглядит большим. администрация - полное хамло. в часы пик забивают столько народу в залы, что нельзя и шагу сделать! и все время повышают цены! насчет инструкторов... всех лучших уже уволили! :( и зачем столько платить если рядом есть ворд класс и планета?
06.10.2006 14:54
Старт7
Политика клуба ориентирована на удовлетворение администраци. Лучших тренеров увольняют, т.к. администрации они не нравятся. К клиентам наплевательское отношение, т.е. администрации все равно сколько клиент платит, доволен ли он клубом и тренерами, и они готовы отказаться от клиентов, так же как и от неугодного им тренера.

Оставить свой отзыв

Оставить свой отзыв
Перед тем, как написать отзыв, пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами размещения отзывов на InFIT.ru






Rambler's Top100