www.InFit.ru – всё о фитнесе, поиск подходящих Вам меcт в Москве и Московской области: фитнес-клубы, бассейны, йога центры, танцевальные студии, салоны красоты, спортмагазины, горнолыжные базы, катки

Новое на форуме

Все отзывы о фитнес клубе "Арт-Спорт"

Всего отзывов: 44

07.06.2018 17:17
Ну что друзья первая битва в «Правовой Плоскости» закончилась!
Убеждения в суде Евгения Шатрова и толкования супер юристов Арт-Спорта оказались не состоятельны. Мои требования в 1 инстанции удовлетворены в полном объеме со всеми так сказать «Моральными ущербами».
А свои советы уважаемый Арт-Спорт исходя из практики оставь ка себе!!!!!! И готовь денежки к возврату.
Прошу всех кого уже ввел в заблуждение Арт-Спорт с возвратом денежных средств за неиспользованное время просто обращаться в суд. Или пишите мне, подскажу, что да как)))
01.11.2017 15:05
Жуликоватые Люди. Рассказываю)))
Пришел сдавать карту, купил квартиру и переезжаю. Скажу сразу брал карту по акции за 21000 руб (хорошо и не дорого) Ну вот в силу жизненных обстоятельств (слава Богу хороших) решил осуществить возврат отзанимался где то 4 месяца). Так вот, мне заявили, что возврата не будет, объяснив это, что моя уплаченная сумма не входит в расчет))) а учитывается их виртуальная цена за месяц в 11000 руб из расчета 120000руб. в год. Все по формуле из соглашения))) Ну что же будем все решать как говорится в правовой плоскости. ЛЮДИ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ, ОБМАН ЗАЛОЖЕН ИЗНАЧАЛЬНО.
30.06.2016 16:25
Меня поражают менеджеры. До заключения договора добрые и ласковые, "мы все расскажем, подскажем..." а в итоге наобещали горы и ничего после оплаты. Говорят, может еще что-то приобретете. Начну с начала. Приобрела карту по Эволюции тела за 12000руб. на три месяца. Обещали 6 месяцев если пройти 2 медаса. На карте было одно занятие с тренером бесплатное и включено 90 групповых занятий. На три месяца это надо каждый день заниматься. У современного работающего человека столько времени нет. Хорошо, но есть же бонус еще три месяца, но нужно пройти 2 медаса. Я прошла первый медас в конце февраля и второй в конце апреля. А когда закончились 3 месяца, сказали, что я не прошла 2 медас и карта не продлевается. Оказывается, что нужно было пройти с 1.05 по 31.05. Мой договор заканчивался 28.05. Я звонила 29.05 мне сказали, что к сожалению ничем помочь не могут что нужно проходить все в сроки. Но!! Меня никто про эти сроки не предупреждал. Зато сейчас предлагают взять абонемент за 25000 на год. Ничего плохого про тренеров сказать не могу, все отличные ребята. Спасибо большое за занятия. Из минусов, возле бассейна всегда мокро и грязно, особенно при спуске в воду. В бассейне под струей бабульки и дедульки промывают свои промежности (это вроде как массаж такой, очередь занимают туда, 2 часа можно прождать и не попадешь еще). Отсюда и вода сами понимаете какая. Справки в бассейн не спрашивают, соответственно любой больной может придти и перезаражать всех своими болячками. Раздевалка проходная насквозь в бассейн. Если попадутся шкафчики на проходе, то можно попасть в то время, когда мимо тебя постоянно проходят. Или сушить волосы идешь, а фен расположен на проходных стенах. В душе тяжело поймать температуру воды, вроде установишь, как надо, потом резко все меняется, то холодная, то горячая. Это хорошо для контрастного душа, наверное о фигурах "заботятся". В групповые занятия набирают до 15 человек. Хотя реально залы не располагают такими возможностями. Максимум по 10 человек. Если в бассейне много занимаются, то толкаешься с соседями. Беговые дорожки вечером могут быть все заняты. В шкафчиках часто не работают замки, так, что нужно быть внимательнее с вещами. Из плюсов это хорошие тренера, сауна и хамам. Поэтому, если вы решитесь взять абонемент, уточняйте все нюансы вплоть до мелочей. Им не выгодно вам предоставлять всю информацию. У меня ребенок 5 лет, я спрашивала про занятия: "Можно ли пройти ребенку со мной? А сколько ребенку лет?-спрашивает Менеджер Артем. Моему 5 лет. Ой, а у нас до 5 лет только вход бесплатный. А так нужно приобрести абонемент за 6000 рублей. У ребенка завтра день рождения есть какие-либо льготы в этот день? Нет никаких льгот нет. Ну и во всем так. Полотенце платное 70 рублей. Шапочка платная. Самое интересное, когда мне сказали в детской комнате, что занятия до конца месяца с детьми бесплатное, менеджер сказал, что ничего бесплатного нет. СМС-ками закидывают со всех телефонов с которых звонишь. Просила отключить рассылку на рабочий телефон так и не отключили. В общем, ели бы не отношение менеджеров, было бы на 4-ку с минусом. А из-за отношения"ну ты плати главное, а там разберемся, и в итоге О", Отношение отрицательное.
01.01.2016 03:34
ВНИМАНИЕ РАЗВОД !!!
ВНИМАНИЕ РАЗВОД В Арт Спорт! Завлекали смс рекламой постоянно! Потом один из тренеров, позвонил и предложил абонемент на год за 25 800 руб(точную сумму сейчас не вспомню', но точно менее 26 тыс. руб. за гол без ограничениия вместе с бассейном) причём уточнили что до пятницы 25 декабря 2015 года эта цена актуальна!!! Я приехал туда в пятницу, меня встречает уже другая мадам, и называет уже другую цену!!! В 26800 руб уже! Ребята- я человек принципиальный, разводите лучше так школьников, а не взрослых клиентов!!! После моих упрёков, инструктор данного клуба якобы пошел слушать телефонные разговоры, причем не пригласив меня на эту процедуру!!! Ржачь!!! Я пекрасно помню что мне изначально педлагали по телефону!!! После якобы прослушивания она начала мне утверждать что там был другой разговор, и типа цена было только до четверга действительна!!! Итог: упали они( фитнес клуб Арт Спорт " низко - причем за несколько секунд в моих глазах передомной!!! Послал образно нахер!!! Очень жалею о потраченом времени, которое было мною потрачено чтобы добраться до клуба, потом обратно домой !!! Не рекомендую этот клуб!!! Будьте осторожны!
15.04.2015 14:57
Купила карту
После открытия новой развязки у нас в Ховрино, стало легко добираться до клуба! Купила карту полгода назад, советую Козика Александра, как персонального тренера. Очень грамотный малый. Похудела на 8 кг, если бы не ленилась, еще больше бы сбросила. Побольше бы таких ответственный инструкторов, спасибо, Саша! ;)
17.03.2015 12:03
всё хорошо
Дорогие друзья.
Не нужно негативные отзывы читать!
Клуб отличный! Занимаюсь с Каменским! Всем доволен!
Держите себя в руках, господа!
Всем счастья и здоровья!
08.02.2015 13:07
Ужасный клуб!!!
Уважаемые клиенты клуба!
Обращайте внимание на Ваши деньги, с которыми Вы приходите в данный Клуб! Крадут! Из закрытого шкафчика!!! Ничего не берут- ни документы, ни ключи от машины(Слава Богу), только ДЕНЬГИ!!! Знаю о нескольких случаях!
22.01.2015 16:59
Совсем совсем грустн
Совсем совсем грустно стало в Арт Спорте, после трудностей с перераспределением тренировок. Ситуацию которую худо-бедно удалось разрешить.
Возникла новая трудность, девушка начала посещать массаж, сходила один раз — понравилось. Массажист попросила сделать снимок позвоночника да бы не навредить при массаже (ок, сделала). Записалась на второе «занятие» и тут началась «веселуха» записывалась она в воскресение на среду (менеджер подтвердил), но за день перед посещением девушка позвонила узнать всё ли в силе и узнала, что она записана не на эту среду, а через неделю и при большом желании попасть к другому массажисту дабы не разрывать курс, свободных массажистов в ближайшие 3—4 дня нет…
После моей просьбы дать номер массажиста Галины для того, что бы договорится лично о занятии Арт-Спорт отказал.
Ок, ждем неделю…
И за день до тренировки звонит менеджер и говорит, что массажист не сможет и в ближайшее время никому нельзя записаться опять 3—4 дня разрыв. Итого перерыв 2 недели из халатности менеджеров… Кто занимается систематически знает, что такой разрыв равносилен началу с 0!!!
На предложение возместить тренировку и начать всё сначала менеджеры сказали : пишите заявление. Заявление написали ещё в 20-ых числах декабря прошел месяц и результата 0. Менеджер Антон, говорит, что управляющий Дмитрий пока не дает ответа.
Мало того, что не разрешенная ситуация производит негативное впечатление на клиента, но так ещё и Арт Спорт лишается прибыли т.к. не проводятся занятия.
На мой взгляд это не совсем правильный подход к работе. т.к. такие «мелочи» портят имидж клуба.
16.01.2015 14:08
проблемы с документа
Очень плохо организована часть финансовых расчетов между клиентом и клубом.
При заключении договоров - их составляется несколько с разными контрагентами. Нет возможности заключения единого договора на услуги
27.11.2014 12:51
Улучшение качества.
В продолжении записи от 13.10.2014 15:45 "Грустно..."
После обращения к другому менеджеру - Антону, данная проблема разрешилась довольно быстро, в позитивную сторону.
Тренировки пересчитали. +Непосредственно Дмитрий проконтролировал данную ситуацию.
Арт-Спорт вырос в моих глазах по отношению к клиентам!
13.10.2014 15:45
Грустно...
Честно говоря смешанные чувства... Занимаюсь с 2012 года. Сначала занимался плаванием с Самариным Дмитрием - отличный тренер и хороший человек, около года (к сожалению тренер ушел из клуба). Потом занимался в зале с Дзантиевым Александром и ещё одним тренером с Мордовии! Хорошие ребята, но т.к. они оба ушли и 3-ий раз менять тренера не стал. Пол года занимался боксом с Волковым Романом - тренер очень хороший! объясняет интересно и занятия проходят с реальной пользой!
Нашу семью раньше вела менеджер Вероника и все вопросы с ней решались без проблем.
Но тут возникла проблема т.к. я не могу из-за нехватки времени посещать тренировки по боксу (т.к. учусь и работаю) решил перевести их в "бонусы" что бы потратить на что то другое или тренировки для девушки оставалось порядка 7 тренировок стоимостью примерно по 2000 руб. Итого сумма в районе 14 000 рублей. Деньги не большие, но тут больше дело принципа...
На мою просьбу пересчитать в "бонусы" или пересчитать в другие тренировки Арт-Спорт ответил отказом указав причину, что они при покупке тренировок "подарили" мне 2 месяца членства.
При попытке решить данную проблему с менеджером Александром я не встретил никакого понимания, лишь не желание заниматься моей проблемой. Менеджер начал придумывать множество предлогов (заморозка/акция) лишь бы не пересчитывать тренировки.
Далее начал и вовсе говорить, что не решает такие проблемы...
На мое желание поговорить с управляющим Дмитрием начал всячески уходить от этого, говоря, что не может записать к нему на прием и не знанием времени когда у управляющего будет время обсудить со мной сложившуюся ситуацию.

Причем был готов пойти на встречу клубу и рассмотреть их варианты(перевод в бонусы/скидка в последующем на членство/перерасчет на другие тренировки).
Написал от 2.10.2014 повторное заявление руководству клуба с просьбой сообщить о его решении по телефону на мой номер, сегодня уже 13.10.2014 так никто и не перезвонил...
P.S.В итоге могу сказать, что не плохой бассейн! А так же кардио и зал.
По вечерам бывает перебор народу в зале.
Расстраивает текучка.
И упала работа менеджеров по продажам... Так подходить к клиентам нельзя...
Хотя примерно аналогичную проблему менеджер Антон решил с тренировками у брата.
25.09.2014 12:05
НИКОГО НЕ СЛУШАЙТЕ!
Прошу всех читающих не основывать свое мнение о клубе из отзывов! Я занимаюсь в "Арт-Спорте" с самого его основания! Во всем себе могу отказать, но всегда покупала годовые карты, чтобы ходить в бассейн. Да, не всё было складно, менялась политика клуба, менялось руководство даже, кажется. Но есть одно, "Арт-Спорт" очень хорош в удобстве и своей уникальности, он кажется полузакрытым и ты знаешь, что лишние люди тут не будут ходить! Прихожу и чувствую себя, как дома! Мой совет всем, кто живет по соседству, хотя бы раз посетить "Арт-Спорт". А тем, кто вечно чем-то не доволен, я искренне сочувствую! Спасибо.
06.08.2014 12:08
потерянные деньги
Приобретал в 2013 г. карту на 9 месяц + по акции ещё на 6 месяцев. Сначала было утро-день-вечер, потом почему-то осталось только утро. Когда подошел срок 9 месяцев, по акцию о 6 месяцах забыли, карту блокируют. Говорят платите ещё 27 тысяч. Причем берут очень быстро. Обещают бонусы. На деле - остаетесь в убытке. Если не использовали деньги за занятию, то можно про них забыть. Деньги за неиспользованные занятия не возвращают. Кидалово полное. Если не жалко денег, то вперед.Если бы знал, что так будет, нашел бы более честный клуб.
Петр Иванович
02.07.2014 20:45
!!!
Спасибо отделу продаж за своевременную информацию! Сами звонят, приглашают на мероприятия! Недавно на Дне открытых дверей выиграла тренировки на танцевальном конкурсе! Теперь ещё больше энтузиазма заниматься!
01.07.2014 19:34
Только хорошее
Посещаю данный фитнес клуб уже около полугода. Довольна своим персональным тренером и массажистом, к которому хожу на прием. Профессионалы своего дела, всё расскажут и покажут, проинструктируют как правильно и как не стоит делать. Считаю, что клуб старается учитывать пожелания клиентов, а не просто действовать наобум. Отдельную благодарность хочу выразить преподавателям по йоге, настоящие любители своего дела.
Людмила Михайловна
06.05.2014 18:12
разочарование
Приобретала в 2013г карту на 3месяц "на пробу". Вроде все было нормально (кроме плесени в душе). Когда срок договора подходил к концу, решала остаться или уйти, уж слишком высокую затребовали цену и отменили утро-день-вечер. У меня была карта утро. Менеджер уговорил продлить контракт на условиях, если купить блок тренировок (100 или 150 групп.занятий) , то контракт продлиться и можно ходить целый день, т.к утро-вечер отменили. Купила. Но сразу ходить не могла - болела. А позже выяснилось, что ходить я могу только утром, когда на работе. Предлагают заплатить еще тысяч 30-40 за то, чтобы 2 раза в неделю посещать клуб вечером. Суть, на все требуйте документального подтверждения. Идут на любой обман, чтобы продать контракт. Выкинутые деньги и испорченное впечатление о клубе.
19.09.2013 12:42
Замучили своими СМС!
СПАМЕРЫ!!! БЕССОВЕСТНЫЕ СПАМЕРЫ!!!
Замучили своим СМС-спамом.
Несколько раз обещали "Удалить из своей базы", даже специально в офис приезжал - переговорить и никакого толку - СПАМЯТ!
НИ ЗА ЧТО НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ИМ СВОЕГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА - ПОЖИЗНЕННО БУДУТ ГАДИТЬ ВАМ В ТЕЛЕФОН СВОИМ СПАМОМ!!!
Меня угораздило оставить им свой сотовый, когда покупал жене карту в подарок. Мало того, что КЛУБ ЖЕНЕ НЕ ПОНРАВИЛСЯ (но это отдельная песня), так еще и замучили своим спамом!!!
Кстати, когда написал это сообщение в Гостевую на их доске - оно там так и не появилось, так что сами решайте стоит ли верить отзывам о клубе на их сайте.
20.03.2013 19:27
Твердая четверка
Хожу в клуб 4 года. Не так уж все и плохо... Вы просто не посещали подобные местечковые клубы)) Грязи, как говорят, в душевой особо не заметили , в залах и бассейне чисто. Полотенца частично старые- проблемой не считаю! Персонал вежливый. Единственное слышу массу недовольств по поводу платных групповых занятий. Это действительно дико и не правильно. Сама не посещаю групповые занятия, занимаюсь индивидуально, всем довольна. Тренеры добросовестно выполняют свою работу.
08.01.2013 19:14
о клубе...
Являюсь членом клуба вот уже 3 года,с 2012 года руководитель клуба сошел с ума,все бесплатные занятия стали платными,ввели ограничения по количеству человек на занятиях! В турецкой бане порой запах просто убийственный,в душевых постоянная вонь и грязь,а в бассейне разграничители на дорожках покрылись грибком!А последний удар-это скачок цен 50000 руб за годовое обслуживание с неограниченным посещением всех групповых занятий и по количеству времени! Вообщем,клуб как-то быстро стал бизнес-премиум класса,хоть и находится в спальном районе на окраине города! Выбор за Вами!
18.12.2012 06:09
Постоянный спам
Будьте готовы к тому, что после покупки карты вы получите пожизненную смс рассылку с рекламой клуба от которой нельзя отписаться! Менеджеры на просьбы отписать не реагируют
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Rambler's Top100