Пётр 2015-06-19 18:26:53 На время ремонта с 1 мая 2015 клуба на «Алексеевской» я ходил в клуб "Отрадное". Поскольку единой базы данных клиентов в сети клубов нет, то кроме карточки пропуска приносил свою копию договора в подтверждение срока действия пропуска. Не очень удобно конечно, но ничего, привык.
И вот, отходив в спортзал "Отрадное" полтора месяца, я однажды забыл пропуск, но договор предъявил. Менеджер Марина Юрьевна отказалась меня пропустить. И было бы совершенно понятно и не обидно, если бы на пропускной / «ресепшн» сидел сотрудник, увидевший меня в первый раз, но Марина Юрьевна уже давно знала меня в лицо.
Очень расстраивает недружественное отношение таких, как Марина Юрьевна «принципиальных» менеджеров, которые используют формальные поводы показать перед сотрудниками свои должностные качества и пусть маленькую, но власть, прикрываясь обязанностями по пропускному режиму. Её абсолютно не волнует мысль, а будет ли такой «отфутболенный на раз» клиент ходить в клуб далее, или нет. Я говорю в целом о сети клубов под брендом «Твой фитнес», а не о спортзале «Отрадное». Ведь получается, что каждый раз я для неё незнакомый посетитель, сколько бы я до этого с ней не общался и не приходил в клуб. И совершенно невдомёк Марине Юрьевне, что в конечном итоге её работа по формальному выполнению своих должностных обязанностей в «Твоём фитнесе» напрямую зависит от потери лояльности существующих клиентов, пусть и зарегистрированных по другим адресам спортзалов сети.
Александра 2014-02-27 15:30:17 Инструкторы супер, очень позитивные и стимулируют к регулярным занятиям. Еще спасибо за новое покрытие с зале, очень красиво, приятно заниматься у вас.
Гость 2013-05-24 12:23:02 Я бы не сказал о минимальном наборе ! В зале тренажеров (как количеством так и ассортиментом) больше, чем нужно для тренировки. Поибирать бы половину, больше места было бы для растяжки, да и грушу бы повесить можно было тогда.
Атлет 2013-01-23 08:48:39 Много народу вечером, но это почти везде так. Минимальный набор тренажеров для занятий, что еще нужно:? Для тех кому нужен исключетльно зал, то сойдет.
Гость 2012-10-31 08:29:27 Да нормальный клуб, чё вы пургу гоните! Везде в такое время много народу! Но тем не менее все же занимаются! И персонал и посетители нормальные! Ахинею не пишите! Все у них там в поряде и тренера и тренажеры! Занимаюсь с самого открытия! Все зашибись!
Гость 2012-03-04 17:13:20 и заниматься негде, и переодеваться -это цветочки))
вы придите к ним с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги, сначала менеджер Трофимчук М.Г. расскажет вам, что это сегодня случайно так много людей, а вообще никого нет, свободно занимайтесь.. но если уж настаиваете, вернем деньги, и расскажет сколько, но только через 2 недели, по договору так положено.
На самом деле - это будет где-то через месяц, а сумму озвученную делите пополам.
Гость 2012-02-01 22:29:15 про ушатанные ...- открой отзывы все, умник! да ладно, кто ж будет из нормальных такй бред писать?
Гость 2012-01-31 13:41:20 Заметьте, про "разорванные груши" никто не говорил - на воре и шапка горит...
Клиент 2012-01-13 21:36:26 Ушатанные тренажеры и разорванные груши - это про какой клуб? верно, про соседний! ну-ну, достаточно зайти в клубы (а они рядом!) чтобы понять, кто чего стоит и сколько. Стыдно должно быть!
И еще, кто оценил-то слабых тренеров? кто такой судья? и "сильный" тренер?
В ТФ - САМЫЕ КЛАССНЫЕ ТРЕНЕРЫ! И телом и делом!
Гость 2012-01-11 08:50:32 много народу "где–то с 6–7 до 8–9 вечера" - ишь ты, как завуалировала ))) скажите уж просто: с 6 до 9 вечера там не протолкнуться. А это самое "ходовое" время, самое удобное большинству. Но все равно ограничений никаких: карты продают и продают, а заниматься и переодеваться негде, теснота и духота.
Гость 2012-01-11 08:47:11 Ихихи, все плохие отзывы поудаляли и хороших написали )) Господа, вы промахнулись, так же ведь еще могут написать то, что есть на самом деле - что клуб отстой, что это сырой подвал с характерным запахом, ушатанными тренажерами и слабыми тренерами. Действуйте, как другие клубы - просто запретите писать о вас отзывы, иначе люди всё равно расскажут, ЧТО там у вас на самом деле...
Спортсменка 2011-12-25 20:39:58 Клуб замечательный! Очень хороший, отзывчивый персонал! Тренера в зале все профессионалы и помогут, и подскажут что и как лучше делать!
Клуб небольшой, но минусов в этом нет. Много людей бывает только по будням и всего пару часов — где–то с 6–7 до 8–9 вечера.
Игорь Захаров, персональный тренер, самый лучший — всегда поможет! Замечательные тренера — Светлана Журавлева, Слава, Кирилл и Наталья.
Спасибо, что есть ваш клуб и Вы, лучшие тренера.
maxx 2011-12-15 05:17:09 test
Гость 2011-12-14 10:48:05 Кто-нибудь знает, что такое йога в воздухе, я вычитала тут в инете , что такая йога будет в сети "Твой Фитнес"?
Менеджер Егор 2011-12-12 13:37:56 Хочу сказать спасибо тренерам клуба за их профессионализм. Ходил, хожу и буду ходить в Ваш, нет, извиняйте, теперь уже мой любимый клуб.