Отзывы о клубе Твой Фитнес (м. Алексеевская). ул. Маломосковская, д. 27, к. 2

Отзывы о клубе Твой Фитнес (м. Алексеевская)

ул. Маломосковская, д. 27, к. 2

<- Вернуться на страницу клуба


Гость 2015-12-29 14:10:16
Зал достаточно не плохой для такой цены. Это могу сказать точно , т.к. у меня есть с чем сравнивать.Есть мелкие недочеты, но это можно простить. Тренера в основном хорошие, знают свое дело. Но руководство, извините меня, не грамотное. Я не понимаю от куда их вообще берут? Претензии от внешнего вида вплоть до диалога. НЕт работы с возражениями, только негатив. Вежливость присутствует в том случае, когда ты приносишь их клубу деньги. Да, согласна , многие сейчас начнут говорить, что это везде. Господа, давайте не будем забывать, что есть отрицательные отзывы с которыми нужно работаь. И управа должна быть не только на персонал, но и на руководство клуба. Надеюсь, что в скором времнем там появится адекватное руководство.

Гость 2015-12-25 00:25:46
Да да трудно по верить но я сам тренер, и до недавнего времени работал в этой чудо "дыре" тренера там нормальные адекватные люди, редко когда не находят взаимопонимание с клиентом, но вот руководство и их подход к работе, это действительно музейный экспонат, и от их работы и создается нелестное впечатление о работе менеджеров и персонала. да по оборудованию есть недочеты, на климат контроль вообще наплевать, санитария оставляет желать лучшего тоже. Не рекомендую эту сеть ни кому, и к сожалению даже по причине того, что там все же есть грамотные тренера и вминяемые люди

Елена Геннадьевна 2015-11-02 19:01:17
Не так давно купила карту в клуб на Алексеевской. На фитнес я пошла впервые- внуки уговорили. И мне очень понравилось! Особенно занятия с Еленой Грошковой- воспитанная и аккуратная девушка, обо всех заботится и переживает. При входе девочки всегда улыбаются и спрашивают ,как прошла тренировка. Покупала карту во время ремонта за 12100 и ни разу не пожалела. Внутри очень чисто! Особенно в туалетах и раздевалках. Единственное,что меня смущает,это вентиляция, она слишком сильная. В зале даже холодно из-за этого.

Yuri 2015-11-01 22:31:48
Купили карту еще до открытия. До этого с женой ездили в Golds`s Gym Лефорт, но решили что удобнее будет ходить в клуб около дома, да и цена 10000 была соблазнительной. В итоге задержали открытие клуба на 6(!) месяцев: обещали открытие через 2 месяца, реально открылись через 8 (справедливости ради надо сказать, что в качестве бонуса добавили эти 8 месяцев на карту, поэтому получилось 20 месяцев в сумме). Менеджеры обещали, что в скором времени откроется бассейн - его нет до сих пор. Помещение клуба маленькое и тесное. Потолки низкие, окон нет - в общем, впечатление не самое приятное. В раздевалке очень душно (сэкономили на вентиляции?) и тесно. Осенью пол протирают редко - в раздевалке грязно. Периодически валяется мусор. Эконом-класс во всем: кулера нет, полотенце надо носить свое, сейф платный (не уверен, т.е. не пользовался, но знакомые сказали что платный). Кардио-тренажеров мало, часть из них быстро вышла из строя. Некоторые беговые дорожки шатаются так, что бежать по ним страшно. Эллиптические тренажеры, видимо, куплены на распродаже - заниматься на них невозможно. Девушки на стойке рецепции наглые. Случайно уронил в душевой ключ от шкафчика (они там с ремешком) и он намок - возмущению их не было предела. Низкая цена на карты сделала свое дело - по вечерам в клубе начало собираться дикое количество народу. На тренажеры приходилось стоять в очереди. В общем, промучившись пол-года, ходить перестали и вернулись в Golds gym. Знакомые, несмотря на мои протесты, купившие полтора года назад карту в этот клуб, продержались там 3 месяца и ушли в Зебру. Сейчас в клубе ремонт. Интересно, насколько надо было сэкономить, чтобы менее через 4 года после открытия пришлось все там переделывать? Меня задолбали смс и звонки менеджеров с приглашением вернуться. Судя по опубликованному на сайте клуба фото и схеме, ничего кардинально там не изменилось. В общем, не рекомендую категорически, несмотря на низкую цену. Сейчас, в кризис, все клубы сильно снизили цену и предлагают скидки. Поэтому лучше найти что-нибудь более приличное.

Гость 2015-10-13 15:19:40
Не ходите только в Твой Фитнес, это дыра, даже если вам покажется что это не так поначалу. Персоналу вы интересны только до тех пор, пока не купите абонемент, потом с вами даже не здороваются. Тренера поголовно жирные, тупые, двух слов не могут связать, при этом не стесняясь ржут над новичками и снимают их на телефон. Сам зал постоянно закрывает часть помещений на ремонт, из-за чего загромождаются всяким барахлом основной спортзал. Как вам 2 степпера впритык к скамье для жима? Или блочный тренажёр заставленный скамьями для пресса? В раздевалках маленькие шкафчики с одинаковыми замками и своим ключом можно открывать любой, в душевых нет напора и попеременно то горячей, то холодной воды. За 18000 в год можно найти много более приличных залов, поэтому если вы решите все таки идти в Твой фитнес, то приготовьтесь к унижению и "не нравится, расторгай договор и уходи", кстати деньги никто не вернет. Отдельного внимания заслуживают представители сети в социальных сетях, они безжалостно банят в группах членов клуба, высказывающих своё недовольство, при этом в личных сообщениях угрожают блокировкой карты за несоблюдение правил клуба. Особенно отличается в этом Полина Крылова, дословно " я найду за что вас выгнать из клуба, хотя бы за брошеную на пол гантелю"

Роман И Людмила 2015-06-14 18:04:54
Впервые пришли в зал около 2,5 лет назад. Надо заметить, что каждый из посетителей вносит свою лепту в работоспособность того или иного тренажера, а уж подавно в целостность шкафчиков. Так что этот минус надо записывать на свой собственный счет. Относительно "очереди" к тренажерам - откровенная ложь. Мы ходим в зал после 17. 00 ч., т.е. в "час пик" и претензий не имеем. Побывали не в единственном зале. За себя могу сказать, что занятия спортом начались в 8 лет (сейчас 42 года) с секции бокса в Зените. Это к тому, что абы куда не пойдем. В первую очередь выбрали этот зал из-за очень удобного расположения тренажеров. Относительно температурных аномалий можно сказать одно: Надо заниматься в зале, а не ходить в зал для общения, чтобы успеть замерзнуть. Это не английский пер клуб, а тренажерный зал. ))) Ну, конечно персонал: на ресепшене Петр, в зале Андрей, Егор, Павел, Илья, Маша. Ребята знают свое дело.

Гость 2015-03-31 00:51:05
Твой фитнес на Алексеевской Занимаюсь в клубе с его открытия. Поначалу все очень радовало: новые тренажеры, новые шкафчики в раздевалках, мало народа, дешевый абонемент. Прошло несколько лет и клуб несколько изменился. Обстановка на сегодня Плюсы: 1. Дешево. 2. На ресепшене работает симпатичная улыбчивая белозубая и доброжелательная девочка немного азиатской внешности. Всегда внимательная и даже обращается к клиентам по имени. Просто зайка, так и хочется ее потискать :) Минусы: 1. В кардиозале на 4-х из 8 беговых дорожек заниматься смогут только отчаянные акробаты, потому что дорожки установлены на кривой пол или ножки не отрегулированы, ходят ходуном и сильно качаются. Отлично подойдут для тренировки равновесия и извлечения ритмичных шумов)) Если повезет, то можно успеть занять дорожку, которая уже давно не работает на подъем и показывает ошибку - рекомендую ее для ленивых: и устать не получится и сердце не надорвете) 2. Рядом с этими дорожками стоят 2 прекрасных элипсоида. На них можно любоваться, фотографироваться для инстаграма, но заниматься на них не получится, потому что оба сломаны. Один вообще не работает, второй постоянно глючит и сбрасывает установки тренировки примерно раз в 3-4 минуты, сможете прекрасно натренировать пальцы, возвращая настройки. 3. Рекомендую на тренировки брать с собой книгу или планшет с сериалами, потому что очередь к тренажерам движется медленней, чем в кассах Ашана. 4. В мужской раздевалке одна душевая кабина не работает уже несколько месяцев, да нам и не надо. Настоящий мужик должен вонять как орангутанг. 5. В раздевалках на полу пыль скатывается в здоровенные клубки и создает уютную домашнюю обстановку. Я б еще ковер повесил. 6. Результат тренировок можно сразу проверить, погнув очередную дверцу шкафчика в раздевалке. Ровные не погнутые дверцы здесь выглядят неестественно и режут глаз. Можно еще попытаться открыть дверцу без ключа, чтобы хрустнул замок, все равно половина замков открывается только с помощью черной магии и трехэтажного мата. Короче складывается ощущение, что хозяева клуба несколько подзабили на него. Но девочка на ресепшене - это просто персик, покупаю абонемент только из-за нее))

Роман 2015-02-15 19:22:55
В клубе на Алексеевской стало ОЧЕНЬ холодно, сами тренеры ходят (и занимаются) в кофтах и даже в куртках работают с клиентами. А всё потому, что вдруг стала работать вентиляция, дует жуткий холодный воздух с улицы. На вопрос «почему стало так холодно» и тренеры и на ресепе отвечают, что теперь так будет всегда, т.к. это соответствует нормам и пожарным правилам. Мерзнут уши и нос))) и все остальное, так не хочется кутаться в кофты и уворачиваться от ледяных потоков воздуха, выбирать местечко для очередного подхода "чтобы не сдуло". Качки кстати все утеплиться стали и девушки тоже приковывают свои прелести (печалька) Холодно только в зале, в раздевалке, в гардеробе и зоне ресепшна тепло (так как работают батареи, в самом зале холодные - но раньше и со холодным и было комфортно без вентиляции)

Татьяна 2015-01-19 16:17:53
Уважаемый Гость, писавший отзыв 28.12.2014, сочувствую, если Вам попались некомпетентные сотрудники, но я знаю, что можно попросить показать клуб и Вам проведут экскурсию, во время которой можно посмотреть все тренажеры, раздевалку и решить: нужен ли Вам абонемент или нет (за 10-12 тыс руб.!!!). На мной взгляд данный клуб на звание "Элитного" не претендует (из цены ведь понятно, не правда ли))). Если для Вашего статуса уровень клуба "Твой фитнес" не подходит, так зачем же тогда обвинять писать гадости? И вообще складывается впечатление, что Вы не работать над телом в спортзал ходите, а на отдых) и причем тут гастрабайтеры... определитесь для чего Вам в фитнесклуб))))) От себя хочу выразить благодарность администрации, за то, что сделали отдельным кардиозал. Большое пожелание - кондиционер в кардио-зал, уж ооочень там душно.

Гость 2014-12-29 20:35:15
Крайне отрицательное получилось знакомство с этим залом на Алексеевской. Хожу в зал Космос, но в ноябре он сгорел и пришлось искать другой зал. Взял абонемент на месяц в Зебру походить посмотреть, но из-за количества народу в зале и отсутствия кондиционирования решил не продлевать абонемент на длительный срок. Решил сходить в «Твой фитнес» и взять разовое посещение, осмотреться. Позвонил, спросил насчет разового посещения, мне сказали 1000р., приходите. Прихожу вечером, спускаюсь в подвал, сдаю одежду, подхожу к ресепшину. Там сидят несколько человек. Спрашиваю про разовое посещение, куда платить? На что мне ответили: «а у вас есть знакомые в зале?» Говорю: «нет, не знаю» (я своих знакомых не расспрашивал, сам местный, может кто и есть). В общем говорю: нет. В ответ мне: ну тогда вы не можете посетить разово зал. Спрашиваю: почему по телефону сказали что могу?. Но на это мне конечно ответить ничего не смогли. Меня впечатлила заинтересованность в клиентах данного «подвала» и его сотрудников, со спящим гастарбайтером в гардеробе. Надо было спросить: «А для покупки абонемента, наверное, надо рекомендации получить?». Какая-то не понятная напыщенность к потенциальным клиентам, которые приносят свои деньги. Ну уж если вы настолько «элитны» и разборчивы, то предупреждайте об этом по телефону. А по мне - это подвал, под коробкой баскетбольной, которая строилась на территории школы 764, но кроме подвала ничего и не построили и заморозили эту стройку, потом когда свернули, сверху сделали коробку, ну а снизу появился этот «элитный» фитнес подвал. На районе альтернативы получается только две: фитнес в гостинице «Космос» и «Зебра». Если есть желание собирать рекомендации для посещения «вип подвала» - тогда «Твой Фитнес»- третий вариант в районе.

Ната 2014-08-12 15:13:50
Клуб посещаю около года. Зал отличный: все тренажеры в порядке, много беговых дорожек, периодически обновляется оборудование. Персонал приветливый, тренеры - милые парни и девушки, ответят на любой вопрос. Хорошая сауна, температура приличная, можно хорошо пропариться. В час-пик народу, конечно, много, приходиться занимать очередь на тренажер или на штангу, и это для меня проблема, потому как я занимаюсь суперсетами. Но я не считаю это причиной для обвинения в этом руководства клуба)

Гость 2014-04-09 00:07:57
Сегодня был в клубе в восемь вечера, купил карту на 6 месяцев. В тренажерке было человек двадцать. На такой площади это простор и свобода перемещения. Пять дорожек беговых было свободно, в сауне один человек, у свободных весов было самое большое скопление - 4 человека. По сравнению с клубами в которых занимался это вообще ни о чем.

Гость 2014-04-08 16:37:56
Хожу регулярно около двух лет, практически с момента открытия. Плюсы: близость к дому и цена абонемента. Минусы: подвальное помещение (бывшее бомбоубежище) - поэтому регулярная духота. Разболтанные тренажеры (некоторые еле дышат), разбитые наборные гантели. Удручает большое количество занимающихся - следствие дешевых абонементов, не всегда удается попасть на тот тренажер, который нужен - приходится ждать или менять программу тренировки, что не всегда удобно. Думаю, оставаться на третий год или менять зал, чего очень не хотелось бы. Но если руководство не задумается над модернизацией и некоторым сокращением количества клиентов, придется искать альтернативу.

Татьяна 2013-12-25 15:45:45
В "ТФ" на Алексеевской с мужем занимаемся уже 6 месяцев, 2-3 раза в неделю. Все тренажёры, которые необходимы для занятий нацеленных на результат, присутствуют. Если случается, что какой-либо тренажер или беговая дорожка ломается, ремонт осуществляется в течении нескольких дней (1-3). Кстати, беговых дорожек около 10, а это по количеству очень-то неплохо. Кондиционеры работают исправно, есть сауна. Тренера все молодые приветливые парни. Мы занимаемся без их помощи, но если возникает вопрос по поводу техники какого-нибудь упражнения, можно смело спросить и они охотно подскажут. Мы купили годовые карты за 11.000!!! За эти смешные деньги предъявлять претензии, что в клубе нет кулера и полотенцев, просто неразумно!

Гость 2013-10-02 11:47:00
Начали за здравие, дальше - как придется. Хожу в клуб с открытия. За эти деньги, в принципе, пойдет. По вечерам народу много. Тренажеры периодически поломанные, пара беговых дорожек стоят поломанные уже полгода. Периодически барахлят кондиционеры. В мужской раздевалке третью неделю пахнет гарью, потому что местные бомжи развели костер рядом с системой вентиляции. Пояса периодически воруют, поэтому приседать надо идти со своим. За порядком в зале следят слабо, брошенные блины и гантели валяются везде. Кулеров с водой нет, иногда даже нет воды в продаже - либо пейте из-под крана, либо дуйте в соседний магазин. Замечены тараканы, поэтому вещи после занятия приходится перетряхивать, чтобы не принести домой.

Гость 2013-04-25 11:24:27
Тоже пришла на занятие 23.04.13 в 11.00, занятия не было, извинений и объяснений тоже

Гость 2013-04-23 17:11:08
Сегодня 23.04.13 было сорвано групповое занятие, которое должно было начаться в 11.00. Тренер Коклюшкина Екатерина не пришла . Группа 11 человек прождала 30 минут. За это время никто из персонала не связался с Екатериной и не объяснил причину отсутствия. Хамское отношение к клиентам. Возмущена!

ОЛЬГА 2013-04-14 16:45:05
Не понятно по каким таким параметрам, данный клуб отнесен к ПРЕМИУМ-КЛАССУ???Персонал - хабалки с полным отсутсвием профессиональных навыков общения к КЛИЕНТАМИ!!!!!!!!!!!!!

Гость 2013-04-14 16:37:41
ОТСТОЙ!!

Гость 2013-04-07 05:30:47
Роман: 06.04.13. Решили с женой пойти в Зебру на АЛЕксеевской, всвязи переездом офиса, взяли гостевой билет и понеслось, получили 1 полотенце нет это название не подходит рваную вонючую с запахом протухшую от сырости тряпку! Кстате единственное на рейсе пшене былы красивые милые девчонки. Зашел в раздевалку я аш присел когда увидел шкафчик поделенный пополам в доль хоть он вообще не широкий сумка влезла с трудом и немало важно, резкий запах режущий аж глаза мочи! Я не говорю о киргизах уборщиках сидели болтали и отдыхали в раздевалки , а не убирали лужи в раздевалке от от бассейна и устранение того запаха из туалета! Пошел в зал "КАШМАР" такого нелепого сбора тренажеров не видел, к тренажерам надо пробиратся боком, инвентарь по ломлен, гири навалены горкой друг на друга, скамьи все шатаются во общем ЗАЛ ОТСТОЙ. Пошел в бассейн вроде не чего, но грязно, понравилось в хамами и сауне, бассейн с ледяной водой ( вроде купели). Нет питьевой воды, на вопрос менеджеру что за это премеум класс если нет воды на что она ответила, что премеум за то что у них бассейн! М-да. Жена вообще убежала у них в раздевалке друбу прорвало! Так что ребята из Зебры АЛЕксеевской вы ОТСТОЙ и нам не по пути!

Ольга 2013-03-22 12:08:14
Никогда бы не подумала, что настолько затянет. Выбирала между "Зеброй", которая прямо напротив моего дома и "Твой фитнес", выбор пал в пользу второго - меньше народу, меньше пафоса, в основном, занимаются те люди, которые хотят заниматься, есть, конечно, и такие, кто приходит больше "потрепаться", но это их дело, и их единицы. Атмосфера очень приятная и дружелюбная, хочется проводить там как можно больше времени, каждый раз после работы спешу домой, хватаю сумку и в спортзал, фактически вторым домом стал "Твой фитнес")))

Гость 2013-01-18 16:32:18
Был и на Бабушкинской, и на Алексеевской. Одним словом-кустарщина и отсебятина. Лучше доплатить и ходить в клуб, соответствующий стандартам качества как по групповым программам, так и по общим качествам.

Гость 2012-12-07 17:00:06
Очевидно, что клуб для совсем среднего-среднего и даже пониже класса. Видно по всему: начиная от набора услуг, заканчивая опять же мелкими поборами (чего не позволит себе достойный клуб) и, все-таки, низким профессионализмом тренеров. Тренеры, настаиваю на своем, низкой квалификации. Названия тренеровок не соответствуют содержанию. Тренеровки, направленные на снижение веса, где должны быть динамика, энергия, темп, проводят какие-то вялые женщины средних лет. Понятно, что такие принципиально никого не смогут зарядить. Давно хожу просто для галочки, отрабатываю годовую карту. Смешно, что узкой направленности тренировки берут смелость на себя проводить практически каждый тренер, эдакие взаимозаменяемые. Дорогие тренеры, чтобы кого-то обучать, нужно самим быть профессионалами! Возникает вопрос, зачем столько модных названий у групповых занятий, если все темы тренеровок все равно не выдерживаются. Каждый как сумел так и провел. Дорогие клиенты, конечно Вам выбирать, но я уже давно пожалела, что "повелась" на цену и близость к дому и выбрала такой низкопробный клуб. Просто будьте готовы, что рядом с Вами будут заниматься наподобие тех, которые мыслят категориями "Штук 5 из разряда "я б им вдул". По моему, уровень тут понятен и этим все сказано.

Гость 2012-10-31 08:10:15
Вот сижу и читаю негативные отзывы в адрес фитнес клуба...Чё за бред!? Насчет платного входа ничего сказать не могу, ибо карта всегда при себе...Но, мол, хероватенькие тренажеры - это не про них, у них тренажёры выше среднего, близкое к профессиональному (сам работаю в данной индустрии), ну, в принципе, оно и видно! Сауна - суперская, много где бывал, но там она реально греет и разогревает, можно с мужиками о жизни поговорить) Кстати, о посетителях, ходит туда как молодёжь, так и люди среднего и выше возраста. Все дружелюбные, всегда помогут, иногда даже подскажут как лучше, хотя это работа тренера, хотя они сами подсказывают и показывают упражнения (потом сидишь и "полируешь" упражнение). Так что респект им! Отзывчивые ребята! Из минусов - система кондиционирования барахлила, вроде бы ее сделали, поставили новый кондей - видно с головой начальство относится к клубу. Ну и лестница - после тренировки всегда тяжело по ней подниматься.)))) Поставьте эскалатор) Клуб реально бомбовый, рекомендую и не обращайте внимание на негатив, будьте на позитиве!!! =)

Гость 2012-10-10 20:54:46
отличный клуб, мне нравится. Хожу год - с открытия. За всё время негатива не было, персонал очень вежлив и неназойлив. Набор тренажеров хуже, чем в Зебре, но основные тренажеры есть и народа меньше, что компенсирует. Дорожек и кардиотренажеров больше, чем в Зебре, поэтому очередей на тренажеры нет. Бассейна нет и по последним данным вряд ли будет. Парковка намного свободнее, чем у Зебры, хотя на ней ставят машины с окрестных домов-магазов. За год всегда находил место на парковке. Групповые программы очень неплохие, только для меня расписание не очень удобное - лично для меня поздновато, но для окрестных жителей вкалывающих по 8 часов плюс обед в самый раз. Публика в Зебре попонтовее, но в т-фите подушевнее - в Зебре я ни с кем не здоровкался, в т-фите общался и с некоторыми здороваюсь. Симпатичные девочки ходят, можно поглазеть для поднятия тонуса ну или может познакомиться. Штук 5 из разряда "я б им вдул" наберется. Я правда не знакомился - есть жена, а к похождениям не склонен. Двое ведущих групповых программ - профессионалы. По крайней мере один тренер в зале - Макс накачан, культурен-обходителен и думаю как тренер неплох. То есть можно получить качественные тренировки. В Зебре качественных тренеров типа Макса побольше. Цены в т-фите небольшие, годовые карты продавали и по 14000р. Сейчас думаю подобрать фитнес поближе к дому, задолбали московские пробки, но походу либо за счет работы куплю карту другого клуба, а т-фит куплю за свой счет для души и ностальгии, либо просто останусь в т-фите. В общем, мне клуб нравится, всем рекомендую.

Гость 2012-08-22 17:14:37
В очередной раз столкнулась с идиотскими правилами клуба Твой фитнес. Компания продолжает заниматься поборами, требуя для входа в клуб 200 руб, при том, что у меня оплачена годовая карта. Поясню, 200 руб., если при себе случайно не оказалось карты клуба. Сотрудники на ресепшн, очевидно совсем «зашуганные», боятся представляться. Две девочки, как в песочнице, назвались Аней и Кристиной, начали долдонить снова про правила клуба. Подошел какой-то типа менеджер клуба Лапин Владимир, который тоже как попугай начал повторять про правила. Зачем подходил – не понятно. Если у тебя такой уровень компетенций, что ты пустяковый вопрос решить не можешь, так и продолжал бы сидеть где сидел. Менеджмент абсолютно тупой, полагая видимо, что если они будут глупо улыбаться и повторять, как они меня понимают, то я тут же растаю и пойму их нелегкую долю исполнителей этих, опять же, гребаных правил клуба (извините, другого слова даже подбирать не хочется). Такие негативные эмоции, которые получаешь, когда тебя перед входом просто разворачивают, не компенсируешь никакими занятиями спортом. То есть весь смысл посещения фитнес клуба и получения заряда положительными эмоциями просто нивелируется. Опять же, ответить мне на вопрос, почему бы им меня в базе не посмотреть, они не могут. Научили попугаев тире сотрудников нескольким фразам, к сожалению, больше пока не выучили, вот они их и повторяют. Что у меня есть протокол разногласий к договору, по которому я могу пройти без выполнения всех их правил, менеджер клуба своими тупыми мозгами так и не смог понять. Платить этой нищите 200 рублей принципиально не собираюсь. Дожидаюсь когда карта уже наконец закончится карта и буду смотреть другой клуб. Тренеры не профессиональные, это отдельная тема. Расписание меняют каждую неделю, постоянно подстраиваешься под них. Как будто не они должны все для клиента, а ты для них.

Гость 2012-06-17 20:29:15
Таня уже 2 месяца не в этом клубе работает, сами там когда были в последний раз?

Анжела 2012-06-08 17:15:44
Да уж, по всей вероятности, из всего Вашего сумбурного сообщения, очевидно, что казачок Вы засланный. Либо сама Сафронова с ресепшн отбивается)). Убеждена, что любой, кто понимает в высоком уровне обслуживания клиентов, согласится со мной. Будь то фитнес клуб, банк, магазин, отель, салон и так далее. Но, полагаю, что этот совершенно иной уровень обслуживания Вам не знаком. А по поводу предыдущего сообщения, якобы "более симпатичным представительницам своего пола" вообще смешно. Вы что, там были? Про внешность в моем первом сообщении вообще ничего не было. Вы просто оправдываетесь и Ваш отзыв не объективен.

Гость 2012-06-07 12:26:45
Кибернетика и электроника - здорово, в магазине не объясняете, что скидочная карта дома есть? На проходной предприятий вопросов тоже не задают, если пропуск забыли? В банке тоже деньги выдадут тому, кто карту дома оставил? Детский сад. Противненько, когда человек сам виноват - а вину на другого перекладывает. Если рассказали, что нужно для того, что бы на занятия проходить - соблюдаю, и нет проблем. В клубе все в рамках приличия. Я бы сказал, что для эконом класса - супер. При стоимости 15000 за год занятий круглосуточно, откуда берутся средства вообще на поддержание такого порядка и уровня. Народа там не очень много, все в основном постоянные. В вечернее время, естественно плотность немного больше, как везде, но часа 2-3, не более. И на вид клуб на премиум тянет: и по отделке и по оборудованию. Мы компанией с открытия занимаемся, пару раз тоже по 200р. платил - не расстроился так как вы, видимо 200р. мой бюджет не очень подравают. А морально - сам не прав. Вы заниматься туда ходите, негатив оставлять в тренажерке, а не бодаться и самоутверждаться за счет тех, кто вам ответить адекватно не может, так как на работе находится. Вот так испортите настроение человеку, а он делает то, что положено. Так и вы делайте то, что положено, другой вопрос, если бы вам сказали, что можно так проходить и не пустили.

Анжела 2012-04-26 18:23:30
У нас уже давно как говорится "век электроники и кибернетики". И по крайней мере глупо со стороны персонала говорить, что они не могут посмотреть в базе клиента по паспорту. Разумеется, ведь это дополнительный отъем денег у клиентов. Как же от этого отказаться? Разве это может говорить в пользу клуба? А порядок цифр здесь не важен 600 или 200. Вопрос, за что именно? Если и так очевидно, что я их клиент. Это выглядело именно специально и мелочно. И противненько в таком клубе находиться, где торгуются из-за 200 руб. Посмотреть в базе фамилию, попросить не забыть карту, пожелать всего хорошего и вопрос исчерпан. А в таких заведениях, где, что называется, "подметки на ходу рвут"... просто не приятно. Именно на это и рассчитано, что людям не жалко 200 руб. заплатить. Принцип Остапа Бендера, собирать за вход в пещеру. Посетители как бы и не заметят, а у них капиталец. Поведение нищих.

Миша 2012-04-12 17:49:45
Что за ненависть женщин к более симпатичным представительницам своего пола? Девочки - само внимание. Атмосфера такая в клубе, что приходить хочется снова и снова. Тоже иногда платим по 200р., если без карты явимся, и что за криминал? Не 600 же берут, как за гостевой. Все вокруг должны быть виноваты в том, что у нас с памятью проблемы или настроение хреновое? А на групповые и мы захаживаем, ни в одном клубе не ходили, а вот понравилось.

Гость 2012-03-22 18:13:23
Не советую клуб «Твой фитнес» на Алексеевской. До заключения договора конечно вежливо общаются, любезны, подстраиваются под клиента пока… пока не принесешь им деньги. Доброжелательность и хорошее отношение заканчиваются сразу. После этого «включается» принципиальность и хамское отношение. Однажды, успевая по пробкам после работы на тренировку, запамятовала про клубную карту. Администратор на ресепшн, некая Сафронова, с важным видом руководителя заявила, что пустит меня, если я заплачу 200 руб. На мой вопрос – за что? Т.е. карту я не потеряла, просто не при себе. Мне вразумительного ответа не дали. Т.е. ответили конечно – такие правила! Вооон там читайте на стене мелким шрифтом. Я предложила поискать меня по документу в базе, убедиться, что я их клиент. Мне ответили опять же – не положено. Здесь же включились в разговор, хотя никто к ним не обращался, сотрудники клуба (чуть ли не охранники) и с важным видом хозяина клуба как дебилке начали объяснять про свои правила. Правила нам устанавливает на работе руководство, спрашивает результат и платит зарплату. А я уже заплатила за годовую карту, за что мне сейчас платить? Ответ один – такие правила, читай, поборы. Заявление на расторжение договора меня заставили написать в 2-х экземплярах, сказав – «мы не обязаны здесь делать копии и у нас нет копировального аппарата». Извините, но этот клуб из какого века? Про сам клуб: внутри, поскольку новый, довольно свежо, но тесно. Была на всех групповых занятиях. Тренеры сами не занимаются, покажут несколько раз упражнение, потом ходят вокруг и ведут счет. На тай-бо меня поразило, что тренер выучила всего один! блок (на бедро спереди) и «гоняла» его 55 мин. Извините, но у человека много других мышц. Можно выучить 3-4 связки на разные группы мышц? В общем, профессионализм тренеров оставляет желать лучшего. Видимо, руководство экономит на всем, «сдирая» также по 200 руб. с забывчивых клиентов. Согласитесь, отработав 8 часов, хочется отдохнуть, потренироваться, переключиться мыслями, в конце концов, внимательного отношения как к клиенту, которым дорожат. Мой совет, лучше немного больше заплатить, но выбрать более высокого уровня дружелюбный клуб с бассейном, ориентированный на желания клиента. Здесь Вы этого не получите.

Гость 2011-12-13 21:39:55
Занимаюсь почти 2 месяца, согласна, что хоть в одном клубе все для людей.

Катюха 2011-12-12 13:29:22
Мы с девчонками так рады, что в нашем райончике открылся клуб "твой фитнес", такой креативный клуб. Лично меня, да и девчонок, радует тренажерный зал, а беговые дорожки-класс!!!Сауна внутри раздевалок, прикольная музыка во всех залах, тренера... Да уж, не засидишься, смотря на себя в зеркало в зале. Тренер всегда рядом и следит за выполнением твоей программы. Здорово!

Гость 2011-12-02 21:14:04
Интересно, многие из тех, с кем встречались на остановках, в магазинах и в других местах, но естественно знали друг друга только в лицо встретились в клубе новом на Маломосковской, даже на улице теперь все здороваемся. Как то ближе стали все, есть общие темы для разговора. Клуб на самом деле хороший, по крайней мере никто не жалуется, всем нравится. Я не приглашаю прям всех, но тем, у кого серьезные намерения заниматься - рекомендую. Тренажеры суперские, еще поискать клубы с такими замучаешься.