Плохие фитнес-клубы столицы
Всем здравствуйте!
Две недели назад начала заниматься в только что открывшемся фитнес клубе Зебра, что на Ленинской слободе. И возмущению моему нет предела!!! Во первых, меня обворовал персональный тренер, взял с меня деньги за перс.тренировки, зная, что он уволен.И администрация клуба не приложила никаких усилий, чтобы мне помочь найти его, отправили меня в милицию писать заявление о мошенничестве. Во вторых, придя всего на 3-е занятие, я узнаю, что др.тренер,к которому я в общем то записалась, тоже уволена! Меня никто об этом не предупредил!!! Управляющая этим клубом стала говорить мне о каких то черных полосах в моей жизни. Как вам это?! Такого хамского и безразличного отношения к своим клиентам я еще нигде не встречала, хотя клуб поззиционирует себя как бизнес-класс!
У меня огромная просьба, подскажите, куда и в какие инстанции можно мне обратиться, чтобы проверили этот клуб по всем статьям, начиная от СЭС и заканчивая проверкой регистрации у сотрудников клуба! Как можно выйти на владельца клуба? Буду очень благодарна за советы.